L’email, moyen privilégié des Américains pour parler aux marques ?

Selon le CMO Council, organisation professionnelle qui réunit 6000 directeurs marketing de 100 pays, les Américains préfèrent l’e-mail aux réseaux sociaux pour communiquer avec leurs marques préférées. C’est en tous cas le résultat de l’enquête réalisée fin 2011. Outre-Atlantique, les réseaux sociaux ne semblent pas avoir la faveur des clients quand il s’agit de communiquer avec les annonceurs.

A la question : « Quand je veux communiquer avec un marque je … », 65% des Américains déclarent « écrire un email », Les deux autres canaux utilisés par les consommateurs US sont le site web de la marque et le service clients téléphonique. Ces deux moyens de communication sont plébiscités respectivement par 50% et 44% des clients américains sondés dans cette étude.

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Impact du Cloud Computing dans le monde corporatif

L’infographie “Ahead in the Cloud“ dévoile les grandes lignes du sondage TNS et CSC effectué dans 8 pays différents auprès de 3 645 gestionnaires de départements informatiques.

Données clés :

• 33% des entreprises ayant adopté un système Cloud Computing considèrent la mobilité comme étant la principale raison de ce changement.
• 14% des entreprises ont procédé à des coupures de postes dans le secteur informatique.
• 20% ont procédé à l’embauche d’experts supplémentaires suite à l’adoption du Cloud Computing
• 82% des entreprises ont affirmé avoir économisé des coûts une fois le projet implanté, 35% des entreprises auraient économisé moins de 20 000 $US.
• Une proportion de 80% des répondants ont remarqué des améliorations à la performance du département informatique dans les six mois suivants l’adoption de ce système.

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Retrouvez le salon E-Marketing 2012 au Palais des Congrès @ Paris

Exposants et conférenciers seront à nouveau réunis à l’occasion de cette sixième édition pour proposer aux visiteurs l’ensemble des bonnes pratiques et les nouveautés d’un digital marketing performant.

Le salon s’articulera autour des thèmes suivant :

• Retargeting
• Social media
• E-pub
• Lead generation
• SEO
• Digital marketing
• Performance
• Mobile

Toutes les facettes du e-marketing seront représentées, sans oublier la remise de la quatrième édition des e-marketing Awards récompensant les meilleures innovations dans le domaine du marketing digital.

Programme et demande de badge.

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Cette année, avec la crise, près de 70 % des Français ont reporté certains de leurs  achats pour les faire pendant les soldes.

C’est presque 30 % de plus que d’habitude ! Tel est le résultat de l’étude réalisée par l’ifop pour Spartoo.com le leader européen de la vente de chaussures sur internet.

Près de 50 % des personnes qui envisagent de profiter des soldes cette année affirment  même que la crise va avoir une influence directe sur leurs achats en prévoyant un budget  moins important que d’habitude.  Parmi ceux qui se sont fixé un budget, celui-ci s’élève à 229 € en moyenne.

En Europe, Spartoo observe un bon démarrage des soldes d’hiver 2012 comme l’assure Boris Saragaglia, PDG du Groupe : « Avec un volume de ventes en hausse de 500 % ! ».

Découvrez les résultats du Sondage Ifop : Les Français et les soldes en temps de crise.

*Enquête réalisée par l’Ifop pour Spartoo.com , sur « Les Français et les soldes en temps de crise , du 20 au 23 décembre 2011, sur un échantillon de plus de 1000 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus, par la méthode des quotas.

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La ligne Objet est l’une des composantes les plus importantes d’un email. Elle peut faire des merveilles sur votre taux d’ouverture, voire même sur les taux de clics et de conversions.

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Un mobile, une interface webmail ou un client de messagerie : Quelle plateforme de lecture utilisons-nous pour consulter nos emails ?

Voici le thème de la nouvelle étude Return Path, Découvrez comment la croissance des terminaux mobiles et autres tablettes impacte la façon dont vos lecteurs répondent à vos campagnes d’emailing.

Synthèse de l’étude :

• La consultation des emails depuis des périphériques mobiles a augmenté de 34 % en un an,
• La consultation d’emails sur la tablette iPad d’Apple explose, avec une augmentation de 73 % en termes d’emails ouverts,
• Le choix de l’outil pour consulter ses emails varie beaucoup en fonction du jour de la semaine : l’environnement client de messagerie prévaut pendant la semaine, alors que le mobile est plébiscité durant le week-end,
• Si on consulte nos emails à partir d’un logiciel installé sur un poste de travail, il y a de grandes chances qu’il s’agisse de Microsoft Outlook ou d’Apple Mail.

Téléchargez l‘Etude Return Path.

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Dolist lance son enquête sur les tendances de l’email marketing en 2012

Dolist organise en partenariat avec l’ADEN (Association pour le Développement de l’Economie Numérique), l’Adetem (Association Nationale des Professionnels du Marketing) et l’OHM (Observatoire Hors Média), la troisième édition de l’enquête “Pratiques et tendances de l’email marketing en France”

Si vous avez dirigé, encadré, piloté ou mis en place des stratégies et actions d’e-mail marketing en 2011, cette enquête vous pouvez y participer.

Les objectifs de l’étude

• Analyser les tendances du marché de l’e-mail marketing en France
• Et panorama des pratiques e-mailing 2011 et orientations 2012 des entreprises françaises
• Comprendre vos perceptions de l’e-mail marketing comme canal de communication directe
• Réaliser un baromètre actualisé des pratiques des annonceurs français en matière d’e-mail marketing

Participez à l’enquête : Pratiques et tendances de l’email marketing en France

Tous ceux qui auront consacré 10 minutes de leur temps en y répondant recevront ses résultats en avant-première.

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L’European Email Marketing Consumer Report 2011 de ContactLab.

En complément de l’article du 05 Décembre 2011:  E-mail Marketing Consumer Report, voici les chiffres clés pour la France :

• 1,4 milliard de mails reçus en France au cours d’une journée,
• En France, 20% des utilisateurs consultent leurs emails depuis leurs smartphones,
• Les Français sont les Européens les plus enclins à s’abonner aux newsletters avec une moyenne de 10,
• 49% des internautres français ont éffectués des achats en ligne en cliquant sur un lien contenu dans une newsletter.

Infographie regroupant les données de cette étude :

Pour rappel : L’étude a été réalisée sur un échantillon de 5 004 utilisateurs, représentatif des utilisateurs d’internet des cinq pays en termes de sexe, de tranches d’âge et de fréquence de connexion à internet.

Etude téléchargeable ici.

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ividence vous souhaite de Bonne Fêtes de fin d’année

Pour célébrer les Fêtes de Noël et la Nouvelle Année l’équipe d’ividence s’est réunit pour partager un moment convivial autour d’une Raclette.

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